Il 30 per cento di tutte le interruzioni dei processi di business sono dovuti a problemi nella distribuzione dei documenti.
Le applicazioni SAP eccellono nella gestione dei vostri processi di business, però molti di essi si avvalgono ancora della carta, ed è qui che possono insorgere mancanza di controllo, inaffidabilità e ritardi.
La stampa di documenti chiave per il funzionamento dei processi di business è critica per gli utenti SAP. Problemi nella distribuzione degli stessi può anche portare a dei costi IT significativi, visto che si stima che le chiamate legate alle stampe costituiscano fino al 50 per cento delle chiamate all'helpdesk.
La nostra soluzione per la gestione delle stampe, con integrazione certificata SAP, assicura la distribuzione delle stampe SAP. Permette le gestione degli output di tutta l'azienda da un singolo punto di controllo, e di essere immediatamente informati e poter analizzare i problemi di stampa. Nell'evento di un malfunzionamento di una stampante, l'impatto sul business è minimizzato tramite il dirottamento automatico degli output verso un dispositivo alternativo, e gli utenti vengono immediatamente avvisati.
Esplorate come potete migliorare l'affidabiità delle stampe e tagliare i vostri costi di helpdesk con la nostra soluzione per la gestione degli output.