GESTIONE DEGLI OUTPUT PER SAP®

Stampa SAP affidabile e controllata

 Il 30 per cento di tutte le interruzioni dei processi di business sono dovuti a problemi nella distribuzione dei documenti.

Source: Boston Consulting Group

Le applicazioni SAP eccellono nella gestione dei vostri processi di business, però molti di essi si avvalgono ancora della carta, ed è qui che possono insorgere mancanza di controllo, inaffidabilità e ritardi.

Le interruzioni nella stampa dei documenti può causare seri impatti sul business:
  •  Le fatture emesse in ritardo si riflettono sui pagamenti, e quindi sul cash flow
  •  I camion non possono lasciare il magazzino senza le bolle di accompagnamento
  •  Problemi di stampa alla catena di monteggio possono bloccare l'intera produzione

La stampa di documenti chiave per il funzionamento dei processi di business è critica per gli utenti SAP. Problemi nella distribuzione degli stessi può anche portare a dei costi IT significativi, visto che si stima che le chiamate legate alle stampe costituiscano fino al 50 per cento delle chiamate all'helpdesk.

La nostra soluzione per la gestione delle stampe, con integrazione certificata SAP, assicura la distribuzione delle stampe SAP. Permette le gestione degli output di tutta l'azienda da un singolo punto di controllo, e di essere immediatamente informati e poter analizzare i problemi di stampa. Nell'evento di un malfunzionamento di una stampante, l'impatto sul business è minimizzato tramite il dirottamento automatico degli output verso un dispositivo alternativo, e gli utenti vengono immediatamente avvisati.

Perché a gestione degli output Macro 4?
  •  Diminisce i rischi di business risolvendo i problemi di stampa prima che possano impattare sull'operatività
  •  Tagli i costi di servizio per le chiamate helpdesk relative alle stampe
  •  Aumenta l'efficienza operativa e la produttività degli utenti
  •  Riduce i costi di gestione dell'infrastruttuta IT
  •  Vi permette di gestire centralmente gli outoput SAP R/3 - senza dover personalizzare l'ambiente SAP R/3
  •  Permette la transizione morbida alla distribuzione elettronica come parte della soluizione delle comunicazioni multicanale

Volete saperne di più?

Esplorate come potete migliorare l'affidabiità delle stampe e tagliare i vostri costi di helpdesk con la nostra soluzione per la gestione degli output.

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